Digitale Vernetzung in Produktion und Dienstleistung eröffnet vielfältige Möglichkeiten und Chancen: Aufgaben und Handlungsspielräume der Beschäftigten werden größer. Gleichzeitig beschleunigt die Digitalisierung die Arbeitsabläufe und verlangt den Beschäftigten schnelle und unmittelbare Reaktionen ab.
Das gilt etwa für den Echtzeitzugriff auf Planungsunterlagen in Teams oder die Berücksichtigung kurzfristiger Kundenwünsche. So kommen anhaltend hohe Arbeitsanforderungen zustande und die Beschäftigten laufen Gefahr, permanent oberhalb der ‚mentalen Dauerbelastungsgrenze‘ zu arbeiten und ‚auszubrennen‘.

Digitalisierung sorgt in der Arbeitswelt an vielen Stellen für schnelle und flexible Prozesse und trägt dazu bei, die Herausforderungen der Gegenwart zu meistern. Digitale Technologien sind daher aus dem modernen Arbeitsleben kaum mehr wegzudenken. Mit ihrem Einsatz steigt jedoch das Risiko für teils schwerwiegende Belastungen und Fehlbeanspruchungen. Diese Handreichung unterstützt Führungskräfte dabei, Belastungsrisiken durch digital vernetzte Arbeit zu erkennen und Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Beschäftigte die neuen Anforderungen ohne gesundheitliche Beeinträchtigungen bewältigen können.

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